金山網訊 今年以來，鎮江經開區丁崗鎮新茂社區黨總支扎實推進黨建引領基層治理創新“末梢疏通+”工程，在黨組織帶領下，建強“新風茂”“守更人”等6支志愿服務隊伍，形成“黨組織引領、志愿者唱戲、居民共參與”的生動格局。

文化傳風尚，政策暖民心

“基本生活不能自理，失能狀態6個月以上，通過評估認定的參保人員……”社區“東鄉課堂”上，“老法師”志愿隊的李律師用地道東鄉方言解讀鎮江長護險政策。這支由“三官一律”及“法律明白人”等多方力量組成的志愿隊伍，聚焦群眾“政策聽不懂、流程不會辦”等痛點，創新推出“東鄉課堂——土話講政策”活動，累計開展醫保、養老、法律援助等政策解讀10場，用“鄉音”搭起溝通橋梁，讓惠民政策從“紙面”走向“現場”。

與此同時，“新風茂”文化傳承志愿隊聯動社區舞蹈隊、書畫協會等社會組織，打造“根深葉茂——‘藝’響東鄉”等品牌文藝活動，弘揚傳統藝術，傳承文明風尚，累計開展文藝演出、書畫展覽、非遺體驗等文化活動12場，讓傳統文化與文明風尚落地生根。

平安護家園，議事解民憂

“贍養不光是給錢，更要照顧生活、精神陪伴。住得遠的可以多承擔些費用，住得近的多跑幾趟，這樣都不吃虧。”來自“綻芳華”議事調解服務隊的中心戶馬林用家常話打開了調解服務對象的心結。

這支由婦女主任、退休教師等女性志愿者組成的隊伍，以女性“細膩、柔和、溫情”為特色，打造“芳華議事”婦女議事品牌，成為化解矛盾的“暖心人”。隊伍成立以來已開展議事活動51次，成功調解45起贍養糾紛，接待老年人關于贍養、遺產等咨詢101次，用“聽得懂的話”講清“用得上的理”，讓家庭矛盾化解在萌芽。

“守更人”平安巡邏服務隊動員黨員中心戶、新業態從業者、居民代表等志愿力量，深入樓道、停車場、綠化帶和偏僻角落，開展全覆蓋、不間斷治安巡邏，累計發現、上報并整改安全隱患68起，筑牢社區安全防線。

助老傳溫情，物業暖人心

“王爺爺，您把左手搭在劉奶奶肩上，對，右手這樣輕輕握一下她的手……”來自“桑榆情”助老服務志愿隊的中心戶志愿者孫銳半蹲著身子，舉著相機為相濡以沫的老夫妻定格幸福瞬間。“桑榆情”助老服務志愿隊積極對接養老、醫療機構等資源，針對9大類458位特殊群體制定個性化服務清單，提供養老認證、醫保代繳等186項便民代辦服務，每月常態化開展走訪幫扶、健康義診等活動；定期舉辦“銀發茶話會”，為51個老年家庭拍攝“520”幸福紀念照，服務群體超5000人次。

“紅管家”物業服務志愿隊整合物業人員、中心戶代表等骨干力量，堅持上門辦、快速辦，累計為居民提供設施維修、天溝清理、水管改造等物業服務8000余件。兩支志愿隊協同發力，既用“桑榆情”的溫情守護編織老年群體的“幸福網”，又以“紅管家”的高效服務筑牢社區生活的“保障線”，讓便民服務既有速度又有溫度。

新茂社區黨總支以黨組織為“根”、志愿服務為“葉”，讓基層治理的“大樹”不僅在民生需求對接中扎牢根基、在多元力量協同中舒展枝葉，更在共建共治共享中結出“民生更暖心、治理更高效”的善治碩果，實現了“根深葉茂”的基層善治圖景。（通訊員 陳詩雨）